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Aviso Legal y Términos y Condiciones Generales de Venta de los Servicios

Generales (Aviso Legal)

Nombre:

Priscila Grajeda, Priscila Georgina Grajeda Sierra.

RFC:

GASP840910N72.

Domicilio:
Av. Joaquín Amaro 800-A. Col. Santa Rosalía, Mexicali, B.C., México.
Mecanismo de notificación:
hola@priscilagrajeda.com
Medio de comunicación y contacto:

Celular y whatsapp:

facebook:

instagram:

Exclusión de responsabilidad por el funcionamiento web:
No nos hacemos responsables por fallas ajenas a la infraestructura del sitio web.
Propiedad intelectual:
Somos propietarios de todos los derechos de autor y propiedad intelectual que se encuentran dentro del sitio web.
Adquisición:

Para el Servicio de Diseño Web personalizado “De Visitas a Clientes”: Tendrás una asesoría de 15 minutos previa a la contratación del servicio, si así se solicita para identificar si el servicio es compatible tu emprendimiento.

Para la Plantilla de Sitio Web “MEANT TO BE’ + taller para personalizar, y Taller Crea tu web en WordPress y Elementor, la contratación es online y están disponibles en la plataforma del sitio web,

Consulta las características de cada uno en su sus respectivas páginas de venta. Puedes ver el menú de los servicios el apartado de Trabaja conmigo.

Pago

Condiciones de pago:

El pago deberá realizarse a través de PayPal, tarjeta bancaria (Stripe), o transferencia bancaria.

Podrás realizar tus pagos en una sola exhibición o en parcialidades, tomando en cuenta que el monto total puede variar en función de los términos y condiciones de los intermediarios de pago utilizados (PayPal, Stripe, ó tu propio banco).

Después de realizado el pago, deberás solicitar tu factura al correo electrónico hola@priscilagrajeda.com habilitado como el único mecanismo de notificación.

El comprobante de pago obtenido incluirá el monto total a pagar así como el desglose de los impuestos causados y otros cargos recurrentes.

Cancelación y reembolso:

Una vez realizado el pago, cuentas con 5 días hábiles para cancelar el servicio sin responsabilidad alguna, obteniendo el reembolso de lo pagado menos la comisión cobrada por el intermediario de pago utilizado, siempre y cuando la fecha efectiva de prestación del servicio no se encuentre a 10 días hábiles o menos de la fecha de la orden compra. Es decir, solo podrás cancelar 10 días antes de la fecha de inicio de prestación servicio.

En caso de cancelaciones extemporáneas se te cobrará una comisión por cancelación del 20%, pero si la cancelación se realiza 24 horas antes de que se lleve a cabo la cancelación del servicio, la comisión será lo equivalente a un 80% del monto total efectivamente pagado.

En caso de cancelación por cuenta de Priscila Grajeda, se efectuará el reembolso del monto total efectivamente pagado por la prestación del servicio.

Horarios de atención:

Para cualquier cancelación, duda o aclaración, acerca de los servicios contratados con Priscila Grajeda, tendrás a tu disposición el correo hola@priscilagrajeda.com habilitado como único mecanismo de notificación de lunes a viernes en un horario de 8:00am a 16:00 horas (UTC-7 Tijuana, B.C.).

La respuesta a tu solicitud se hará en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

Que hacer en caso de cualquier controversia que no se haya podido solventar antes, entre el usuario y la responsable:

Cualquier controversia derivada de las solicitudes anteriores es competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO en México).

Los presentes términos y condiciones cumplen con lo dispuesto por la norma mexicana: NMX-COE-001-SCFI-2018.

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